Fernwartung
Fernwartung
Ihr PC/ Notebook/ Server hat ein Problem, aber Sie können oder möchten Ihr Gerät nicht in unsere Werkstatt bringen? Sie müssen Ihr Gerät nicht unbedingt zu uns bringen. Über unser professionelles Fernwartungstool können unsere PC-Spezialisten Ihnen zeit- und kostensparend helfen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
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Sie sparen Zeit: wir erledigen das Problem nach vorheriger Termin-Vereinbarung sofort - ohne Wartezeit
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Sie sparen die Anfahrtskosten, die der Besuch eines Mitarbeiters bei Ihnen vor Ort, oder das Bringen Ihres Computers zu uns verursachen würde
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Sie sparen Nerven: Sie müssen uns nicht erklären, welches Problem Ihr Computer gerade hat, das sehen wir selbst
29 € für die ersten 15 Min. - 25 € je weitere 15 Min.
Viren Entfernung
Virenfrei - mit Sicherheit!
Viren, Trojaner und Spyware sind gefährlich für Ihren PC, Notebook, Tablet & Co. Ein Befall kann nicht nur Fehlermeldungen und Systemabstürze verursachen, sondern führt im schlimmsten Fall zum unwiederbringlichen Verlust Ihrer Daten.
Wir kümmern uns um
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Viren-Scan mit tagesaktueller Virendefinition
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Löschen der gefundenen Schadsoftware
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Prüfung auf weitere (Hardware-) Fehler
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Abschließender Funktionstest
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Empfehlung einer für Ihre Anforderungen geeigneten Sicherheitssoftware
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Auf Wunsch Beratung zu SPAM- & Virenschutz für Ihr Email-Postfach.
Wir empfehlen zuvor unbedingt - falls möglich - eine Datensicherung vorzunehmen!
ab 89,00 €
Fehler Diagnose
Unsere PC-Spezialisten finden nicht nur den Fehler, sondern auch die Lösung!
Ihr Computer macht Probleme? Er stürzt ab, startet nicht mehr, ist laut oder langsam? Unsere Experten prüfen Ihren PC oder Notebook auf Herz und Nieren und finden die passende Lösung.
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Fehler-Analyse & -Diagnose
- Überprüfung Ihres Geräts auf äußere Schäden
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Einsatz Hardware Diagnose Tools (für RAM, HDD, CPU)
- Test auf Software Probleme
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Netzteil-Test (je nach Fehlerbeschreibung)
- Test auf Viren-/ Schadsoftware Befall (je nach Fehlerbeschreibung)
- Wir zeigen Ihnen detailliert das Problem auf und beraten Sie zu weiteren Schritten und möglichen Kosten
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Kostenvoranschlag für Reparatur
29,00 €
Windows 7 oder 8 Update auf Windows10
Upgade Windows 7 oder Windows 8 auf Windows 10!
Falls Sie Windows 7 oder Windows 8 nach dem Supportende noch nutzen, haben Sie keinen Schutz mehr vor Viren, Schadsoftware und Cyber-Angriffen. Wir übernehmen für Sie das Windows 7- oder Windows 8-Upgrade auf Windows 10, so dass Sie Ihre Geräte weiterhin sicher nutzen können!
- Überprüfung der Systemvoraussetzungen
- Registrierung des Upgrades auf Windows 10
- Windows-Installation
- Anpassung Ihrer Systemkonfiguration
- Installation der erforderlichen Treiber
- Überprüfung und Abschlusstest
69,- € (exkl. Betriebssystem)
Neugeräteeinrichtung
Neugeräte Erst-Einrichtung - Starthilfe vom PC-Spezialist
Bei unserem Erst-Installationsservice kümmern wir uns um
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Einrichtung und Aktivierung Ihres Windowsbetriebssystems
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Software-Installation
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Systemoptimierung
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Systemupdates und Aktualisierungen
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Nutzerkonteneinrichtung
Ihr neues System ist sofort einsatzbereit!
59,00 €
* Für bei uns gekaufte Neu-Geräte. Für alle anderen Geräte berechnen wir 79,-€.
Zusätzlich kümmern wir uns gerne für Sie um die Einrichtung eines E-Mail-Postfachs, die Grundkonfiguration eines Betriebssystems sowie die Installation verschiedener Originalsoftware und erstellen Ihnen eine praktische Recovery-CD.
Auf Wunsch kommt unser Techniker direkt zu Ihnen in die Firma oder zu Ihnen nach Hause. Er übernimmt zB. den Anschluss Ihrer externen Geräte (Drucker, Fax usw.) und gibt Ihnen bei Bedarf eine kurze Einweisung und praktische Tipps (50,-€ für die ersten 30 Min. + Anfahrt. Kostenlose Anfahrt innerhalb der Stadt Bitburg). Mit unserem Service ist eine professionelle Einrichtung garantiert!
PC-Vor-Ort-Service
Verzweifeln Sie nicht! Unsere PC Spezialisten kommen zu Ihnen!
Mit dem BIT-Bytes "PC-Vor-Ort-Hilfe"-Service unterstützen Sie unsere Profis direkt in Ihrer Firma oder zu Hause.
Wir liefern Ihren Computer, stellen ihn auf, schließen ihn an und helfen Ihnen
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bei der Einrichtung Ihres PCs, Notebooks, Tablets
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Installation nützlicher Programme
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Übertragung aller wichtigen Daten z.B. von Ihrem Alt-Gerät auf Ihren neuen Computer
- Einweisung in die Funktionsweise des Computers
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Einweisung ins Internet
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Einweisung in die Handhabung diverser Programme
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Konfiguration Ihres WLAN-Repeaters und Einbindung Ihres Computers in das vorhandene WLAN
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Einrichtung Ihrer E-Mail-Postfächer
- Einrichtung Ihres Druckers und Fax-Gerätes
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Installation von Antivirussoftware
Desweiteren kümmern wir uns gerne um die Synchronisation Ihrer mobilen Endgeräte wie z.B. Smartphone oder Tablet mit
Ihrem Computer.
32,50 € je 1/4 Std. zzgl. Anfahrtskosten (innerhalb Stadt Bitburg kostenlos)
(es wird mind. 1/2 Std. berechnet)
Techniker Stunden
Inhouse Service: |
25 € je 1/4 Std. inkl. MwSt. |
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Vor-Ort-Service: |
32,50 € je 1/4 Std. inkl. MwSt. zzgl. Anfahrtskosten (innerhalb Stadt Bitburg kostenlos). |
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Betriebssystem Installation
Vergessen Sie komplizierte und langwierige Eigen-Installationsversuche Ihres Betriebssystems. Unsere Spezialisten übernehmen das für Sie.
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Installation des Betriebssystems
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Festplattenpartitionierung nach Ihren Wünschen
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Optimierung Ihrer Systemeinstellungen
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Treiber Installation
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Windows aktivieren & aktualisieren
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Abschließender Funktionstest
89,00 €
Windows10 Update auf Windows11
Adé Windows10!
Am 5. Oktober 2021 war es soweit: Microsoft hat wieder ein neues PC-Betriebssystem veröffentlich. Windows 11 – den Nachfolger von Windows 10. Was ist neu? Das neue Betriebssystem überzeugt mit zahlreichen neuen Features: Verbesserte Sicherheit und Schnelligkeit, neue Optik, verbesserte Barrierefreiheit, Bessere Unterstützung für Touchscreen-Geräte uvm. Für die meisten Anwender lohnt sich somit der Umstieg auf Windows 11. Voraussetzung hierfür ist selbstverständlich, dass Ihr Rechner die Systemvoraussetzungen erfüllt. Wenn dies zutrifft, ist die Aktualisierung des Betriebssystems absolut zu empfehlen. Für Windows-10-Nutzer ist die Software außerdem bislang kostenlos. Gerne installaieren wir das Update für Sie.
- Überprüfung der Systemvoraussetzungen
- Registrierung des Upgrades auf Windows 11
- Windows-Installation
- Anpassung Ihrer Systemkonfiguration
- Installation der erforderlichen Treiber
- Überprüfung und Abschlusstest
79,- € (exkl. Betriebssystem)